SOLICITAÇÃO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO
Trocas serão realizadas gratuitamente dentro do prazo estipulado pela nossa empresa.
PRAZO TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para reclamação de defeito: 3 dias
Devolução: 7 dias.
PROCEDIMENTO PARA DEVOLUÇÃO DE PRODUTO
Entre em contato com o nosso atendimento através do WhatsApp pelo número (33) 99920-3849, cada caso será analisado detalhadamente, sendo de responsabilidade da loja recomendar a melhor forma para devolução da encomenda.
Salvo casos de defeito, não serão aceitas devoluções parciais.
Restituição e Descarte
A restituição dos valores será processada de acordo com a forma de pagamento do cliente, somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso local de envio. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
Prazos:
Boleto Báncario: O estorno será efetuado a conta bancária informada pelo cliente no nosso atendimento através do WhatsApp (33) 99920-3849
Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 02 faturas subsequentes conforme determinação da Operadora de Cartão.
Á vista - PIX: O estorno será realizado em um prazo de até 3 dias úteis na mesma conta de pagamento original do pedido.
